Datenschutz

Datenschutz auf einen Blick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.

1. Verantwortlicher

Emre Duman
Duman Orthopädieschuhtechnik
Tarmitzer Str. 3
29439 Lüchow

Telefon: +49 171 1045193
E-Mail: emre@duman-ost.de

2. Art der erhobenen Daten

Bei Nutzung unserer Webseite und insbesondere bei Kontaktaufnahme über das Kontakt-formular oder per WhatsApp können folgende Daten erhoben werden:

• Name, Vorname
• Teletonnummer, E-Mail-Adresse
• Mitteilungen im Freitextfeld
• Gegebenenfalls gesundheitsbezogene Angaben (z.B. Beschwerden, Diagnosen, Rezeptinformationen)

3. Besondere Kategorien

personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per WhatsApp medizinische Informationen (z. B. zu Ihren Beschwerden oder Rezeptdaten) übermitteln, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie uns durch das freiwillige Absenden der Nachricht geben.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp nicht denselben Datenschutzstandards unterliegt wie europäische Anbieter. Wir empfehlen daher, keine sensiblen Gesundheitsdaten über WhatsApp zu senden.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit.
  b DSGVO)
• Terminvereinbarungen
• Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO)
• ggf. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

(z. B. Aufbewahrungspflichten)

5. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Unser E-Mail-Anbieter und ggf. Hosting-Dienstleister verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gem.

Art. 28 DSGVO).

6. Datenübertragung an Drittländer

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, kann es zur Übertragung Ihrer Daten in Drittländer (z.B. USA) kommen. Der Anbieter ist Meta Platforms, Inc., USA. Die Datenverarbeitung unterliegt nicht vollständig europäischen Datenschutzstandards.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemaß DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20
  DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutz-erklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Webseite.

Stand: 04.08.2025